Templates

模板

评审与诊断中实际在用的模板,不是网上抄的——每份标注来源与适用条件。

① 流程诊断 ② 流程建设 ③ 管理运营

① 流程诊断

先把问题看清楚——诊断类模板是一切改进的起点

最常用

一页纸诊断模板

背景 / 流程 / 痛点 / 期望四块结构,配套填写指引和三个常见错误示例。10 分钟填完,即可提交一页纸评审。

原创docx · 1 页2026-10 更新
配套

流程访谈提纲

执行者 / 下游 / 异常任务三线提问,附"区分事实与抱怨"的追问话术。

课件整理docx · 3 页2026-09 更新
自评

流程成熟度自评表

五个等级 20 项自评清单,填完即得一张雷达图,知道先补哪块。

原创xlsx · 2 表2026-09 更新

② 流程建设

从架构到文件——把诊断结论落成可执行的流程体系

架构

流程架构规划工作模板

公司级流程架构三图三表 + 中长期规划模板,配套跨部门研讨议程。

原创pptx · 15 页2026-10 更新
文件

流程文件标准模板

流程图 + 节点说明 + 表单接口的标准写法,考试与宣贯直接可用。

课件整理docx · 4 页2026-08 更新
实例整理

报价单统一模板

来自一次真实诊断:三处手工转抄合并为一份口径,含字段口径说明。

诊断实例xlsx · 2 表2026-08 更新

③ 管理运营

让管理动作本身也流程化——少开会、少返工、不断链

管理

会议决议记录模板

只记三样:决定、负责人、期限。杜绝"会上都同意,会后没人动"。

课件整理docx · 1 页2026-07 更新
管理

交接清单模板

岗位交接四清单:事项、权限、联系人、未了事项——交接期不断链。

原创docx · 2 页2026-07 更新
方法卡

审批流程优化方法卡

12 种审批类流程优化方法速查:合并、并联、限额、免审……一张卡讲完。

原创pdf · 2 页2026-06 更新
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模板名称

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李小美
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